Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Automotive Trainer und Consultant (w/m/d)
111 Wir suchen Sie! Als wachsendes Unternehmen im Bereich Prozess-Optimierung im Autohaus suchen wir ständig engagierte und erfahrene Mitarbeiter, um
den nachhaltigen Erfolg unserer Kunden sicherzustellen. In den Spezialdisziplinen Informationstechnologie und Prozessanalyse helfen wir unseren Kunden
bei der Gestaltung und Optimierung ihrer operativen Prozesse. Besonderes Know-how bieten wir hierbei den Marken des Volkswagen-Konzerns mit einem
innovativen und branchenspezifischen Coaching-Ansatz auf Basis intelligenter Dealer Management Systeme wie z. B. CROSS oder VAUDIS.
Serviceleiter, Serviceberater, Werkstattleiter,
Gewährleistungsexperte, IT-Experte und bereit für mehr?
Dann sind Sie bei uns richtig – als
Automotive Trainer und Consultant (w/m/d) für erfolgreiches Werkstattbusiness!
Ihre Aufgaben:
Konzeptionelle Ausarbeitung von Fachtrainings für bestehende SAC-Autohaus-Service-Konzepte
Durchführung von betriebsindividuellen Trainings mit den
Schwerpunkten Servicekernprozess und Organisation im Autohaus zur
messbaren Steigerung der Kundenzufriedenheit, Prozess-Sicherheit und
Betriebsergebnisse
Dienstleistungsorientierte Beratung und Betreuung unserer Kunden
im Rahmen der jeweiligen Trainingsprojekte
Schnittstellenkommunikation mit allen relevanten Ansprechpartnern
– von der Geschäftsführung bis zum Servicepersonal
Unser Angebot:
Eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche
Tätigkeit mit hervorragenden Entwicklungsperspektiven und in einem
Team von langjährig etablierten Trainern
Erfolgreich abgeschlossene betriebswirtschaftliche, kaufmännische
oder technische Berufsausbildung mit praktischer Erfahrung im
Automobilbereich (Serviceberater, Serviceleiter, Kundendienstleiter,
Werkstattleiter, Gewährleistungsexperte, IT-Experte aus den
Marken des Volkswagen-Konzerns oder Mercedes-Benz etc.)
Fundierte Kenntnisse in IT-Systemen und Prozessen mit Schwerpunkt
After-Sales Dealer Management Systemen
Begeisterung für die Marken des Volkswagen-Konzerns und
Mercedes-Benz
Ausgeprägte Kundenorientierung, überzeugende rhetorische
Fähigkeiten sowie Teamfähigkeit
Erfahrung im Trainingsbereich – gerne auch als Quereinsteiger
Spaß an der Herausforderung, sich in einem bewegten Umfeld mit
stetig wechselnden Trainingsprojekten immer wieder neu in die jeweiligen
Systeme und Prozesse einzuarbeiten
Hohe Flexibilität sowie Reisebereitschaft
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Sie fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre
aussagefähige Bewerbung mit Angabe des möglichen Eintrittstermins.
Gerne direkt und persönlich an udo.schoeneis@s-a-c.net.
