Die Auto Kölbl GmbH wurde 1957 gegründet und wird in dritter Generation geführt. Mit über 130 Mitarbeitern gehört die Auto Kölbl GmbH zusammen mit der Auto Kölbl Vertriebs GmbH & Co.KG zu den führenden Autohäusern im Großraum München. Als Audi, Volkswagen, VW Nutzfahrzeuge, SEAT, CUPRA und Skoda-Service Vertragspartner bietet die Auto Kölbl Gruppe ihren Kunden ein umfangreiches Markenportfolio. Das Dienstleistungsangebot umfasst die Bereiche Verkauf von gebrauchten Fahrzeugen, Versicherung und Finanzierung von Fahrzeugen sowie Reparaturen, Autovermietung, Teile- und Zubehörvertrieb und -einbau als auch alle relevanten Serviceleistungen inkl. Unfallschadeninstandsetzung und Lackierung. Wir verstehen uns als modernes Familienunternehmen mit der besonderen Nähe zu unseren Kunden und Mitarbeitern.
Für unseren Standort in Unterschleißheim suchen wir ab sofort und in Vollzeit einen
Serviceberater (m/w/d)
Was Sie bei uns erwarten können:
Sie sind maßgeblich für die Kundenzufriedenheit und den Service-Erfolg unseres Unternehmens verantwortlich! Dabei können Sie sich auf ein selbstständiges Arbeiten freuen, individuelle Akzente setzen und übernehmen Verantwortung. Als Serviceberater (m/w/d) sind Sie für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei allen technischen Fragen zum Fahrzeug. Ein wöchentlicher Austausch mit Führungskräften zur Leistungsbeurteilung und Weiterentwicklung ist für uns ein wichtiger Bestandteil der Zusammenarbeit. Sie nehmen regelmäßig an Schulungen teil, um Ihr Produkt- und Technik-Know-How stetig zu optimieren. Ihr Arbeitsplatz befindet sich in Mitten des Ausstellungsraums, womit Sie nah an Ihren Kunden und Produkten arbeiten. Sie übernehmen direkt einen Kundenstamm und täglich kommen neue hinzu. Dabei wird Ihre Leistung zusätzlich durch klar definierte Werte gemessen und transparent prämiert. Darüber hinaus bieten wir eine überdurchschnittliche Vergütung. Bei der Bearbeitung Ihrer administrativen Aufgaben werden Sie von unseren Serviceassistenten unterstützt. Als Familienbetrieb haben Zusammenhalt unter Kollegen sowie der Führungsabteilung für uns eine hohe Priorität.
Was bringen Sie mit:
Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise in der Kfz-BrancheBerufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) oder Diagnosetechniker (m/w/d) wünschenswertErfahrungen mit CROSS von VorteilFundiertes technisches WissenFahrerlaubnis Klasse BZuverlässigkeit und OrganisationstalentKommunikationsfähigkeit und KundenorientierungEine hohe Belastbarkeit zeichnet Sie ausPositive Ausstrahlung und starke TeamfähigkeitDas sind Ihre Aufgaben:
Aktiver Verkauf von Serviceleistungen & ZubehörKundengerechte Beratung mit hoher technischer FachkompetenzFahrzeugannahme, Auftragsabwicklung sowie Rücknahme nach abgeschlossener ServicearbeitKoordination der Reparaturaufträge, Kostenvoranschläge sowie Garantie- und KulanzabwicklungSicherstellung der Auto Kölbl ServicekernprozesseGestaltung einer Kundenbeziehung mit hoher Kundenzufriedenheit und -loyalitätAls Mitglied unseres Teams profitieren Sie von weiteren besonderen Leistungen, darunter zählen:
32 Tage UrlaubSonderurlaubstageKeine WochenendarbeitVorzugskonditionen für Fahrzeugkauf, Serviceleistungen, Zubehör, Teile und MietfahrzeugeKostenloses Umzugsauto einmal jährlichCorporate BenefitsJährliche Team-EventsAusbildungsplatz-Garantie für Ihre direkten NachkommenInternes und externes Weiterbildungs- und SchulungsangebotLeistungsorientierte Sonderprämien für jede StelleHaben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Auto Kölbl GmbH
Ansprechpartner/-in: Sieglinde Schuster
Michael-Kölbl-Str. 1-3, 85716 Unterschleißheim
Tel.: (+49) (0)89 / 31 77 58 715 https://www.autokoelbl.de
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